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Nous offrons une gamme complète de prestations qui va de l’intervention ponctuelle sur simple appel de votre part à la régie longue durée.
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Infogérance
En termes d’infogérance, nous vous proposons des interventions régulières préventives sur site, par contrat signé à l’avance, pour une durée d’un an reconductible tacitement. La régularité de ces interventions est à définir conjointement, selon votre demande. Lors de ces interventions, le technicien est à votre écoute pour des opérations de maintenance, de vérification de sauvegarde ou de bon fonctionnement de votre serveur. Il est également disponible pour des résolutions de problèmes ponctuels rencontrés par les utilisateurs du système, sur les postes personnels. |
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Régie
Nous mettons à votre disposition à temps plein un technicien spécialisé pour des besoins en matière d’audit, de réseaux, de sécurité, de conseils en architecture, etc. Nous définissons ensemble, en amont, la durée d’intervention du technicien, celle-ci s’adaptant à votre besoin, de quelques jours à plusieurs semaines. Cette prestation répond à une mission ponctuelle. |
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Carnet de bons
Solution sans contraintes, le carnet de bons vous offre la possibilité de bénéficier d’un service d’intervention rapide pour tout dysfonctionnement sur votre matériel ou vos logiciels. Les carnets de bons comportent 5, 10, 20, ou 30 bons sans limite de validité. En cas de problème, un simple appel vous permet de déclencher une intervention immédiate.
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Conseil
Nous avons pour ambition d’aider nos clients à identifier, structurer et exécuter les projets de transformation qui impactent durablement leur croissance ou leur compétitivité. Nous accompagnons les organisations dans l’évolution de leur parc informatique en considérant les facteurs clés d’une transformation réussie :
Définir le projet et déterminer la trajectoire la plus adéquate en fonction des obstacles évalués
S’appuyer, dans la mise en œuvre, sur les partenaires et les outils pertinents pour tirer le meilleur parti du potentiel d’innovation des hommes et des technologies,
S’attacher à obtenir des résultats rapides, mesurables et durables. |
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